- PNEUS ET MÉCANIQUE NORMAND
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J'ai utilisé un coupon rabais pour faire nettoyer mon auto à l'intérieur et à l'extérieur selon une promotion qui nous a été proposée et qui nous permettait un nettoyage complet et ce, sans date d?expiration. Bien que je doive laisser ma voiture la veille de mon rendez-vous pour accommoder le service, j?ai donc précisé que je viendrais la reprendre vers la même heure soit vers 15h00. Malheureusement, même en ayant laissé mon auto la veille, mon auto n'était pas prête et j'ai dû me représenter plus tard pour la récupérer. Je ne l'ai pas inspecté sur les lieux et à ma grande surprise, tout mon habitacle arrière n'avait même pas été fait. De plus, on a omis de nettoyer l'intérieur des portes à l'endroit où on peut placer des gobelets. Quand j'ai récupéré ma voiture, on m'a suggéré de prendre rendez-vous pour profiter d?une promotion pour faire une décontamination de ma peinture. Je dois avouer qu'après avoir constaté que seulement une partie de ma voiture avait été nettoyée, je ne crois pas reprendre rendez-vous. |
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La job est fait mais me faire charger un extra pour avoir mis du lave vitre sans me le demander en plus que j en avais dans ma voiture. Je trouve que vous vous prenez pour d autre. Si je demande une vidange faite le et ne faite rien d autre. Je ne me plains pas pour 3$ seulement pour le principe. Vous êtes des arnaqueurs et la prochaine fois que je vais chez napa c est pour me faire rembourser mon certificat mensongé....Bonne journée à vous. |
Shop Comment Nous avons rembourser le gallon de lave glace avant le départ de la voiture a votre demande. Nous sommes désolé de vous savoir insatisfait malgrès cela |
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Le travail a ?t? effectu?, mais en arrivant ? la maison j'ai d?couvert qu'une buse de liquide lave-glace a ?t? cass?e. |
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Monsieur Simon Roy, Le 19 avril 2019 je suis allée faire enlever 3 pneus d'hiver et faire installer 3 pneus d'été. L'installation des pneus d'hiver a eu lieu à votre garage le 18 octobre 2019 par vos mécaniciens.(Facture no: 23009) Le 19 avril on m'a chargé 204.40 $ pour l'installation de mes 3 pneus d'été. Montant que je conteste et j'aimerais bien vous rencontrer pour discuter de ce qui s'est passé ce 19 avril. Je suis client de votre garage depuis une quinzaine d'années et le 19 avril fut une DÉCEPTION TOTALE. Merci de me donner rendez-vous. Diane et Robert Beauregard 265 rue Dupré Beloeil Tél: 450-446-4556 |