- PNEUS ET MÉCANIQUE NORMAND
![[ Shop Logo ]](/images/shops/15281/15281logo.jpg)
We are highly recommended by verified reviews
PNEUS ET MÉCANIQUE NORMAND
450-467-0350
191 Yvon L'Heureux Ouest
McMasterville, QC J3G 5H7 45.547408 -73.232805
http://pneusetmecaniquenormand.mechanicnet.com/
450-467-0350
191 Yvon L'Heureux Ouest
McMasterville, QC J3G 5H7 45.547408 -73.232805
http://pneusetmecaniquenormand.mechanicnet.com/
4.63/5.00 average rating
73 reviews
73 reviews
[ Write a Review ]
|
|
| On dit qu'il faut se fier ? notre premi?re impression. J'y suis all? 2 fois et les 2 fois j'ai eu des frais suppl?mentaires pour un ajout de service sans qu'on me demande si c'?tait ok d'abord. J'?tais pourtant assise dans la l'aire d'attente. Bon ce n'?tait pas des montants astronomiques mais dans le premier cas je ne l'aurais pas fait. ?a m'inqui?te d'avoir une trop grosse surprise lorsque la facture de base sera ?lev?e. L'accueil et le service ? la client?le pour les explication est tr?s g?n?reux. |
|
|
| Le changement d huile parfait Mais le seul hic c est de nous avertir avant d entrer notre vehicule si on a besoin du lave glace et non apres ? $ 6.50 plus taxes car j en ai des gallons dans ma valise et surtout que j en avais fais le plein dans la m?me semaine et du reste c est vraiment pro.... |
|
|
| honn?tet? et courtoisie son de mise .merci de votre service |
|
|
| Très bon service, personnes au comptoir compétente et livraison dans le délai promis. |
|
|
| Review by Johanne: Niveau de connaissance des techniciens et professionnalisme. |
|
|
| Review by Roger Paradis: Amabilité des employés, service impeccable |
| Shop Comment MERCI BEAUCOUP DE VOTRE APPRÉCIATION |
|
|
| Review by Roger Paradis: Amabilité des employés, service impeccable |
|
|
| 2 en 2 ont rajout? des frais, minime peut-?tre, mais j'?tais pr?sente pour qu'on me demande mon accord ou non. 3e fois, changement de pneus, on a mis les notes de Man sur des roues d'acier. Si je n'avais pas insist?, on m'a r?pondu c'est ok, on va les changer la prochaine fois. jJ'ai consult? un autre garage et on m'a dis que j'avais bien fait car je risquais de perdre une roue. On m'a aussi montr? la diff?rence en tr?s les notes pour roues d'acier et pour les Mag. Alors, soyez clair et v?rifiez que le travail soit bien fait. Ne vous laissez pas berner. |
|
|
| Jai fait faire la pose de pneus les mecancien n'ont meme pas pis la peine d'enlever l3 collant sur mes pneu lors de l'installation. Remise de la voiture au clients sans compléter le travail c'est très décevant |
|
|
| J'ai utilisé un coupon rabais pour faire nettoyer mon auto à l'intérieur et à l'extérieur selon une promotion qui nous a été proposée et qui nous permettait un nettoyage complet et ce, sans date d?expiration. Bien que je doive laisser ma voiture la veille de mon rendez-vous pour accommoder le service, j?ai donc précisé que je viendrais la reprendre vers la même heure soit vers 15h00. Malheureusement, même en ayant laissé mon auto la veille, mon auto n'était pas prête et j'ai dû me représenter plus tard pour la récupérer. Je ne l'ai pas inspecté sur les lieux et à ma grande surprise, tout mon habitacle arrière n'avait même pas été fait. De plus, on a omis de nettoyer l'intérieur des portes à l'endroit où on peut placer des gobelets. Quand j'ai récupéré ma voiture, on m'a suggéré de prendre rendez-vous pour profiter d?une promotion pour faire une décontamination de ma peinture. Je dois avouer qu'après avoir constaté que seulement une partie de ma voiture avait été nettoyée, je ne crois pas reprendre rendez-vous. |
|
|
| La job est fait mais me faire charger un extra pour avoir mis du lave vitre sans me le demander en plus que j en avais dans ma voiture. Je trouve que vous vous prenez pour d autre. Si je demande une vidange faite le et ne faite rien d autre. Je ne me plains pas pour 3$ seulement pour le principe. Vous êtes des arnaqueurs et la prochaine fois que je vais chez napa c est pour me faire rembourser mon certificat mensongé....Bonne journée à vous. |
| Shop Comment Nous avons rembourser le gallon de lave glace avant le départ de la voiture a votre demande. Nous sommes désolé de vous savoir insatisfait malgrès cela |
|
|
| Le travail a ?t? effectu?, mais en arrivant ? la maison j'ai d?couvert qu'une buse de liquide lave-glace a ?t? cass?e. |
|
|
| Monsieur Simon Roy, Le 19 avril 2019 je suis allée faire enlever 3 pneus d'hiver et faire installer 3 pneus d'été. L'installation des pneus d'hiver a eu lieu à votre garage le 18 octobre 2019 par vos mécaniciens.(Facture no: 23009) Le 19 avril on m'a chargé 204.40 $ pour l'installation de mes 3 pneus d'été. Montant que je conteste et j'aimerais bien vous rencontrer pour discuter de ce qui s'est passé ce 19 avril. Je suis client de votre garage depuis une quinzaine d'années et le 19 avril fut une DÉCEPTION TOTALE. Merci de me donner rendez-vous. Diane et Robert Beauregard 265 rue Dupré Beloeil Tél: 450-446-4556 |
